HP и надпись «Картриджи.Обратитесь к документации принтера»

Бывает, что после заправки картриджей струйных принтеров серии HP PhotoSmart на экране устройства появляется следующая информация.

«Картриджи.Обратитесь к документации принтера»

Далее принтер просто отказывается работать и не реагирует ни на какие кроме выключения.

Поможет решить данную проблему следующая последовательность действий:

  1. на принтере одновременно нажимаем Отмена и ОК,
  2. появится окно «Mfg Commands» с диалогом «Enter Special, Key Combo»
  3. нажимаете OK, потом стрелку ВПРАВО
  4. появится окно «UIAUX» с диалогом «Information Menu»
  5. жмем ОК, потом стрелку ВЛЕВО 5раз (небыстро)
  6. появится окно «UIAUX» с диалогом «pen supply level of ink (LOI)»
  7. жмем ОК
  8. появится окно с диалогом «color ……..»
  9. жмем ОК, потом ВПРАВО (переходим на black) и тоже жмем на ОК
  10. нажимаем 4раза ОТМЕНА

Появится синий экран с надписью «Вас приветствует Photosmart Express», после чего работу можно будет продолжить.

Не исключено, что в будущем проблема с картриджами снова повторится…

http://www.resetters.ru

Об авторе alvisx

Good muzhik.

5 responses to “HP и надпись «Картриджи.Обратитесь к документации принтера»”

  1. Елена Шолохова says :

    Огромное спасибо, очень выручили!!!!!

  2. паап says :

    Большое спасибо очень выручили

  3. Владимир says :

    Но, ведь это не решение проблемы. Через некоторое время опять выходит надпись. (Время — разное)

  4. Николай Дозмаров says :

    не реагирует не на что

  5. Михаил says :

    Добрый вечер . Проблема , обратитесь к документации принтера .
    Нажал » отмена и ок » не помогает не реагирует .чем поможите ?)

Оставьте комментарий