архив | Полезные советы RSS for this section

HP и надпись «Картриджи.Обратитесь к документации принтера»

Бывает, что после заправки картриджей струйных принтеров серии HP PhotoSmart на экране устройства появляется следующая информация.

«Картриджи.Обратитесь к документации принтера»

Далее принтер просто отказывается работать и не реагирует ни на какие кроме выключения.

Поможет решить данную проблему следующая последовательность действий:

  1. на принтере одновременно нажимаем Отмена и ОК,
  2. появится окно «Mfg Commands» с диалогом «Enter Special, Key Combo»
  3. нажимаете OK, потом стрелку ВПРАВО
  4. появится окно «UIAUX» с диалогом «Information Menu»
  5. жмем ОК, потом стрелку ВЛЕВО 5раз (небыстро)
  6. появится окно «UIAUX» с диалогом «pen supply level of ink (LOI)»
  7. жмем ОК
  8. появится окно с диалогом «color ……..»
  9. жмем ОК, потом ВПРАВО (переходим на black) и тоже жмем на ОК
  10. нажимаем 4раза ОТМЕНА

Появится синий экран с надписью «Вас приветствует Photosmart Express», после чего работу можно будет продолжить.

Не исключено, что в будущем проблема с картриджами снова повторится…

http://www.resetters.ru